ТТК - Нет возможности сменить тариф

Обратилась в компанию, чтобы сменить тариф на более выгодный. В смене тарифа мне отказали, мотивируя тем, что я, видите ли не новый абонент. Я считаю, что это несправедливо! Делаю вывод, что в ТТК безобразная программа лояльности клиентов. Я переплачивая более 600 рублей только за то, что верный клиент и не имею дурной привычки прыгать с провайдера на провайдера.