ТТК - Нет интернета [Неподтверждённая]

2

Не советую никому подключаться к этому горе провайдеру. На дворе 21 век, а у них наличие интернета зависит от погоды. Всю зиму, как только температура воздуха опускается ниже - 25. , интернет пропадает бесследно. Решить проблему невозможно. При обращении в техподдержку предоставляется противоречивая информация. Трижды в течении дня ответили: 1. Никаких проблем по вашему адресу нет. 2. Замерз свич решим проблему в течении дня. 3. Интернета не будет в течении минимум недели. Внятной информации по заявке так и не получила. Оплаченная услуга не предоставляется.

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 18.03.2019

Добрый день! От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства. Если проблема ещё актуальна, укажите пожалуйста номер лицевого счета.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Ужасный интернет и тв.

В вечернее время тв вообще не возможно смотреть, интернет вечно виснет

Без доступа в интернет

Изо дня в день не можем подключиться к интернету. Постоянно надо перезагружать роутер, ни по одному разу. Много компаний перепробовали, ттк хуже всех, никому не советую, отвратительный интернет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !