Триколор - Качество тв



26.09.2012 Самсон

Монополист компания ТРИКОЛОР ТВ вытворяет неслыханные до селе злоупотребления.
Они придумали дополнять ТВ каналы своими рекламами заставками помимо того, что разрешено официальным каналами. При переключении каналов ослепляет ихние рекламные заставки, нервирует, все это, мешает нам. Кто может наладить нормальный просмотр центральных ТВ каналов? Кто может призвать к порядку зажравшиеся монополистов? Мы нормально оплачиваем услуги, а они создают ненормальности просмотра.Наши жалобы они вообще не воспринимают. Просьба разобраться с ними и устранить нарушения..

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



По-моему они всех купили, иначе стали бы принимать меры. Это понятно по тому, как ограничиваются глухим молчанием. Надо обращаться выше.
Когда это было, чтобы прислушивались к голосу народа?!

1 Ответить

09.10.2012 puzzle

Ну какие же они монополисты... есть куча других спутниковых операторов... рекламные баннеры конечно очень раздражают но их можно отключить. Напишите что бы отключили на otzyv@tricolor.tv с указание ФИО и ID приёмника

2 Ответить

13.10.2012 геннадий

Творят что хотят. Кончилась подписка, закрыли все каналы. Оплатил 14 сентября 5 раз оправлял запрос на ихнюю помощь, а воз и ныне там. Кстати рекламу показывает исправно про кирпич из Старого Оскола, мне до этого кирпича два лаптя по карте.Куда жаловаться? Я так думаю, что только президенту РФ В.В. Путину. Обнаглели совсем закрыв федеральные каналы, так что если потоп или ещё какая оказия / не дай бог/ .По поводу того, что всех купили очень уж похоже. Грубо 10 000 000 абонентов х на 600руб=6 000 000 000 и это только абонентская плата.А дальше дешёвая китайская техника которая продается ихнеми дилерами втридорога.Согласен что есть куча других операторов, но есть и другие государства где за такие проделки мало бы не показалось.

1 Ответить

11.12.2012 ВЛАДИМИРСАЙФУТДИНОВ

ВО ВРЕМЯ СВОИХ РЕКЛАМ"ТРИКОЛОР" ПРЕРЫВАЕТ ТЕЛЕПЕРЕДАЧИ. ХОТЯБЫ ДЕЛАЛИ РЕКЛАМНУЮ ПАУЗУ! ТАК НЕТ! ПОЛУЧАЕТСЯ ОНИ СВОЕЙ РЕКЛАМОЙ ВЫРЕЗАЮТ КУСОК ПЕРЕДАЧИ.

1 Ответить

16.12.2012 Паша

http://www.trikolor-master.ru/
Все о Триколор Тв и заработке с ним!!!

2 Ответить

04.01.2013 Pasha

Мы лишили дохода ВСЕХ дилеров Триколор Тв в нашем регионе, теперь установить, настроить и отремонтировать свой комплект можно самостоятельно.
Видеоинструкция на сайте www.Trikolor-Master.ru

1 Ответить

05.02.2013 Завялов

Количество реклам на один фильм установлено Думой. А Триколор самовольно, не считаясь ни с кем и ни с чем вставляет нагло свою рекламу вопреки закону.
Самоуправно отключают каналы. Нет даже канал МИР, ТНТ, не говоря о евроспорте и т.д.
Мы вынуждены отказаться от них и перейти на кабельное ТВ.

2 Ответить

11.02.2013 СеменИванович

За последнее время перестали включать телепрограммы на каналах. Это неудобство! Теперь большинство каналов неожиданно закодировали. Неудобство 2.
При переключении каналов затухает канал а потом загорается -неудобство 3.
Как получить стабильное телевидение?!!

0 Ответить

16.02.2013 kolochkov

http://new.tricolor.tv/surveys/3?a=69

1 Ответить

02.03.2013 Алёна

Это просто ужасно!!! Выходной день!!! И не могу посмотреть телевизор!!! Как вчера вечером отключился 22.30 (пятница), так до сих пор ( уже суббота) 09.30 одна только запись "НЕТ СИГНАЛА" И это случается частенько!!! Буду отказываться от Вашего Триколора, это не дело!!! И всем своим друзьям и знакомым буду советовать не пользоваться Вашими услугами!!! Удачи Вам!!! Просто УЖАС!!!

0 Ответить

09.05.2013 Татьяна

Больше всего мне нравится тех. поддержка "триколор"... Выходной день, находимся на даче, за окном льет дождь. Внезапно пропало изображение на экране (закодированный канал). Дозвониться на многоканальный телефон, до оператора просто невозможно, после набора номера на мобильнике экране появляется "отклонено". Попыталась позвонить на обычный телефон, дозвониась через 50 минут, оказывается необходимо было произвести какое-то обновление. Оператор поообещала в течении 8 часов все будет шикарно. Прошло 8 часов, изображения так и не было, до оператора опять не дозвониться. Вывод: времяни и денег потрачено немало. Буду отказыватся от услуг триколор!

1 Ответить

10.07.2013 ТакаяЯ

А у меня проблема такого характера.Я приобрела приёмник лет 5 назад марка 7300, до не давнего времени показывал всё отлично, я ещё через некоторое время приобрела такой же приёмник, тоже всё нормально, буквально год назад купила и третий ресивер обновлённый со 100 каналами(хотя какие там каналы?добавили детских, кинозал, и штук 20 новых телемагазинов, остальные все старые каналы, ну да ладно)главное в каждой комнате по телевизору, каждый смотрит то, что ему нравится, а не то, что другие навязывают.На новый ресивер ежегодно вкладываю деньги, а на старых смотрим бесплатные каналы, зачем мне, допустим 100 каналов, когда я целый день на работе, свободного времени, буквально, пара часов, посмотреть новости, да один фильм, вот и всё на что хватает этого времени.Тут, вдруг, один из старых приёмников прекращает трансляцию бесплатных каналов, т.е. показывают 4 канала вместо 10, :2 информканала, промоканал и союзканал.Всё, на других каналах рамка- Кодированный канал, а дальше всё по кругу т.е. на звонки всегда один ответ:все операторы заняты, истратили уйму денег на автоответчик, но до опператора так и не дозвонились, на бесплатных номерах, та же история, отправляют на сайт Триколора, Обращаюсь на сайт, а там ответ, ваша заявка принята, ответ в течении 3х суток.Ждём трое суток, ответ на емайл с инструкцией, всё делаю как в инструкции описано - ответ ждать, в течении 8 часов, жду...Вроде начал показывать, проходит трое суток, пятница, телевизор опять отключается, каналы кодированны, опять по кругу:звонки, отправка заявления на сайт, ждём ответа трое суток, опять с той же инструкцией, опять всё проделываем, ждём 8 часов, начинает показывать, и опять до пятницы, в общем 3 суток в неделю смотрим, остальные 4 суток ждём.И так уже 6 неделя проходит, мы и приносили другие ревессиры для проверки в эту комнату, всё нормально показывает, мы и к провайдеру обращались, нам сказали, что ревисер в рабочем состоянии (ну конечно!четыре то канала показывают), обращаться только в Компанию Триколор, а на ушко шепнули, это компания таким образом заставляет вас поменять ресивер на новый.Ну извините, через пять лет эта сегодняшняя модель опять устареет, нас опять будут вынуждать приобрести новый?Я согласно, любая вещь изнашивается и приходит в негодность, но абсолютно в рабочем состоянии приёмники обменивать для чьей то прихоти, желания не возникает.Я уж думала, может это вымогают оплатить ненужные каналы, да я уж и на это согласна, если бы была уверена в том, что на этом наши мытарства прикратятся.Н у и как видно из сообщений других авторов, у них такие же проблемы с уплаченными программами, а значит, точно, вымогают приобрести новый ресивер.Посоветуйте как можно ли подать в суд на Триколор?Я бы ещё в иске пункт добавила, за моральный ущерб, что б не повадно было разводить людей на бабосы

0 Ответить

25.07.2013 алексей

вызывали мастера дважды заплатили деньги но как не было нормального сигнала так его инет .. То пишет кодированный канал то звук есть а изображение стоит на месте!!!

0 Ответить

25.07.2013 Николай

В течении 30 минут продолжался авто ответ "подождите ещё 15 минут", деньги на мобиле утекли, ответа так и не дождался. Электронный документ регистрации устроен тупо и не грамотно.Деньги плачу "какому-то дяде", а он не хочет с клиентами общаться, может зажрался, если мои слова дойдут до вас (до них) я буду очень рад. На вас(на них) море матов и недовольств.Я не доволен организацией и обслуживанию триколор тв. Надеюсь, что они прислушаются к моему высказыванию и поймут, что их абонент-это их деньги и впредь улучшат свой сайт и обслуживание клиентов на высоком уровне. Хотел бы сказать с уважением, но пока не могу.Готов пообщаться с вашим специалистом. +79522503884.

0 Ответить

15.08.2013 Дмитрий

По поводу отключения рекламы заполняете форму;http://msk.tricolor.tv/surveys/3?a=69 получаете письмо с подтверждением.(обычно спрашивают какую инфо или SMS) рекомендую отключить все.
По вопросам триколор в СЗАО Зеленоград(до 50 км) Консультация, помощь. ремонт, монтаж, .
тел:8-499-713-6440; 8-929-657-08-98
E-mail:rusat@bk.ru

0 Ответить

01.09.2013 олег

пытался создать личный кабинет.так они все время кричат, что не указана улица, хотя я ее вводил несколько раз.и вообще, зачем им такая подробная информация о владельце?они бы еще в обязательном порядке спрашивали цвет моих глаз и волос, ссуальную орентацию и какой у меня стул(жидкий или запор)в противном случае личный кабинет мне не видать

0 Ответить

23.09.2013 Марина

Как можно заработать 15000 рублей (Яндекс-кошелек). Нашла я в сети статью приблизительно такого содержания: «Есть в системе Яндекс волшебный кошелек, и все что вы на него пошлете вернется вам в утроенном размере!!! Любая сумма от 100 рублей и выше! Пошлете десять тысяч получите тридцать тысяч и т.д.». Конечно, всем понятно, лохотрон, но если порыть глубже… Я не поверила, но для теста послала 100 рублей. Через где-то 5 часов проверила свой Яндекс кошелек и обнаружила перевод в 300 рублей! Я удивилась. Послала потом еще 100 рублей опять то же самое. Потом послала 300 рублей, мне пришло 900. Осмелев окончательно послала все что у меня было – около 5000 рублей … Что было дальше, думаю, вы уже поняли. Никаких 15000 рублей мне никто не прислал, да и мои 5000 тоже исчезли навсегда… Понятно как они работают. У них на сервере стоит хитрая программка, которая принимает суммы от 100 рублей и примерно до 800 рублей (закидывала им 900 рублей и их забрали, а 800 закинула программа вернула 2400 рублей) Вот и заколачивают тысячи! В общем, это я к тому, что если быть аккуратным и выслать, небольшую сумму (они принимают любые суммы, но не меньше 100 рублей), то всегда можно получать в три раза больше. У них есть специальная программа, которая смотрит кто сколько переводов сделал и на какую сумму, чтобы определить когда нужно кидануть. Переводы суммой до 800 рублей они не забирают никогда. То есть, послав 800 рублей вы в любом случае получите 2400 рублей, т.к. сумма мелкая и они будут ждать пока вы пришлете больше. Если аккуратно слать им небольшие суммы то можно их обманывать. Они уже не смотрят на переводы сами, за них это делает специальный софт (программа), что упрощает вероятность их обмана. Денег на этих кошельках десятки тысяч, и меня очень раздражает как они кидают людей, по этому надо их разорить. Вот сам кошелек: 410011977998177 Совет: Внимание! Повторяю! ставку поднимать не стоит.

0 Ответить

24.09.2013 Марина

Пятый день не показывают базовые бесплатные каналы. Висит на них заставка" Кодированный канал". Дозвониться было просто невозможно. Больше 20 минут приходилось ждать ответа операторов. Звонили три дня подряд, при этом переключали от одного специалиста к другому... Делали все, что нам говорили. Но ни через 8 часов, ни через сутки-никаких изменений. Денег проговорили за эти три звонка больше чем абонентская плата. Крайне недовольны работой Триколор! Считаю, что ИМ на нажи жалобы просто наплевать!!!

0 Ответить

28.09.2013 Светлана

Триколор блокирует бесплатные федеральные каналы .дозвониться невозможно.полное разочарование и жаль деньги.потраченные на оборудование

2 Ответить

09.10.2013 Ольга

Триколод гавно, качество тоже, установили всё устаревшее теперь типа хотите новое платите за новый 8 касарей да ещё тарелочку побольше купите тогда и на пагоду реагировать не будет, ааа каналов побольше хотите?так это пакеты дополнительные оплатите и будет вам счастье. Козлы что бы ваш бизнес нахн рухнул!!!В суд подам на них...

‹12 3 ›





Триколор ТВ

	Адрес а/я 170 Санкт-Петербург Ленинградская обл. Россия - 197022
	8 (800) 500 0123
	tricolor.tv
	Телекоммуникации