Трансаэро - Некачественное обслуживание

Здравствуйте, постоянно летаю с компанией трансаэро. Впервые встал вопрос о том что мы опаздываем на рейс, звонили в бесплатную службу поддержки, на протяжении 2 часов мне не ответил не один оператор, дозвонилась лишь тогда когда позвонила на номер 0808 потеряла из - за разговоров с оператором 800 рублей. Мне не жалко, но очень обидно, что трансаэро так относится к своим клиентам. Могу сказать одно, что больше я с этой компанией не полечу никогда и никуда! Обидно то что не могут подобрать персонал уважающий своих клиентов! Очень сильно разочаровалась, перехожу на аэрофлот! ! !