Таттелеком - Микрофинансовая организация

1

Отвратительное отношение к клиентам. Начисляют в минус, а услуги не предоставляют. Претензию к перерасчёту потеряли в офисе! По любому вопросу нужно ехать в офис с паспортом, и не факт что вам помогут. Договоры нужно читать внимательно, очень много нюансов не в вашу пользу. Оформили сим карту+домашний интернет и тв в подарок. Пришёл парнишка, связал интернет - кабель на белую изоленту, сунул договор и ушёл в закат. Пользовались месяц, и не дождавшись квитанции забыли про них. Через пол года насчитали 3 000₽ долг. При задолженности робот достанет звонками. В общем складывается впечатление, что обратился в микрофинансовую организацию.

Николая Ершова 57

Ответ от Letai Представитель компании 16.09.2021

Добрый день! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда открыты для диалога и решения проблем. Мы готовы во всем разобраться, для этого просим Вас обратиться к нам любым удобным способом. Подробная информация по ссылке https://tattelecom.ru/support

Комментарии

Связывался я уже с вами. Претензию о пересчете в письменном виде писал, вы ее потеряли. Начисляете задолженности, даже если их приостановили. На все один ответ у вас: «читайте договор». Ни один оператор у нас в городе таким способом людей не обирает!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !