Таттелеком - Бонусная программа

2

Копили бонусы, для списания их в счет оплаты, так как услуги компании не из дешевых, то хоть бонусы нет-нет выручали, но 15.03.2022 случайно обнаружилось, что бонусы в личном кабинете не начисляются аж с 01.06.2021 года ( (перезвонили в службу поддержки услышали ответ, что бонусная программа больше не действует с 01.08.2021 года - а почему бонусы не начисляли уже с 01.06.2021? - несостыковка! Информации ни на сайте, ни в личном кабинете нет и рассылкой не приходило! Сплошное разочарование! Нужно привлекать как-то клиентов, а не избавляться от них, ребята! Всего вам, уходим к другому провайдеру, отношение такое нас не устраивает!

Комментарии

Добрый день! Приносим извинения от лица компании! Укажите, пожалуйста, номер, с которого обращались на горячую линию. Информацию уточним и вернемся к Вам с ответом.

Евгения, акция Летай Бонус была закрыта С 01.06.2021, а так же с этой даты компания прекратила начисление бонусных баллов, но использовать имеющиеся Вы могли до 01.08.2021. Далее действие Летай Бонус прекращается, накопление и расходование баллов стало недоступно.
В качестве альтернативы мы предлагаем Вам более современный и востребованный способ экономить – программу «Вместе выгодно» и «Вместе выгодно 2.0», которые позволяют экономить до 25% на услугах компании. Подробнее о программах Вы можете ознакомиться написав нам в любых социальных сетях.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !