Связной Трэвел - Авиабилеты [Неподтверждённая]



27.03.2016 Эльчин Безбашни

Я купил сегодня на сайте Связной Травел авиа билет это ден вернул мне отправили из Платона вот это счет: Информация о платеже:
Платеж в пользу компании: ООО «Букинг энд Тикетинг Центр»
Назначение платежа: заказ 10439560 аннуляция
Сумму платежа: 1000.00 руб.

Вы можете оплатить выставленный вам счет до 28.03.2016 21:55 мск,
полный лохотрон

elchin2473@mail.ru

Россия, Калининградская обл., Калининград

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



8-800-700-33-88
+7 499 951 03 48

www.svyaznoy.travel



Путешествие

Сортировать Дата

Добрый день!

По Вашему заказу Вы самостоятельно оформили заявку на расчет суммы возврата, по которой специалист предоставил расчет. И указал, что для проведения возврата потребуется оплатить сервисный сбор за операцию возврата. С суммой данного сбора Вы могли ознакомиться в соглашении, которое принимаете в процессе покупки билета. В Вашем случае был выбран способ оплаты «Напрямую в авиакомпанию», соответственно удержать сбор из цены билета возможность не предоставляется, так как средства списывает авиакомпания. В связи с этим, после Вашего согласия на возврат был выставлен счет в платежной системе Платрон для оплаты данного сбора. После этого возврат был проведен на Вашу карту, денежные средства возвращает авиакомпания в сроки до 60 дней.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!

Связной Трэвел - Авиабилеты [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

Комментарии