Супермаркет Виктория - Сотрудники хамы [Недействительная]

1/2
1

Добрый день! Я сегодня в ужасе ушла из супермаркета "Виктория" по адресу г. Калининград, ул. Автомобильная. Мы с бабушкой пришли за продуктами (для уточнения я сейчас нахожусь на лечении в многопрофильной больнице и отпрасилась домой на выходные, пришла в любимый супермаркет за продуктами и уходила в ужасе) На кассе обнаружилось, что не правильно бабушка пробила лук, я пошла перевзвешивать, кассир стала меня опять звать и сказала вы помидоры еще не правильно взвесили, а тем временем за нами в очереди стояли, все работники "Виктория". Я отвечаю девушка тут написано "Томат Гвардейский слива желтая" на, что она говорит, нет это слива а не помидор, я говорю ну как слива если написано Томат? Она отвечает не знаю идите перевешивайте. И в очереди сотрудники вашей сети смеются надо мной и говорят, девушка это слива, что вам не понятного! Я иду перевешиваю лук подхожу к ящику с помидорами на нем пластиковая карта-ценник на которой написано "Томат Гвардейский" я его снимаю иду еще раз распечатываю ценник несу на кассу, показываю, вот написано смотрите на, что кассир, отклеивает распечатанный штрихкод швыряет и говорит я это пробивать не буду идите к администратору, в очереди сотрудники продолжают смеятся (вместо того что бы помоч как то) я говорю зовите администратора, она отвечает нет у нас телефон в конце зала идите и звоните! Сотрудники в очереди поддакивают, я ей говорю я напишу жалобу на вас, а сотрулники в очереди говорят пишите мы будем свидетилями что вы не правы! Я стою просто в ужасе решила заснять этот кошмар частично на камеру (фаил прилагается в письме) моя бабушка в ужасе так как приехала со Светлогорска (она там живет) , что бы забрать меня с больнице и помочь приготовить ужин (я проживаю на удлице Автомобильная 19 и на данный момент лежу в Многопрофильной больнице) и говорит им у нас в Светлогорске в Виктории давно бы встали бы и помогли это что за отношение!? Те смеются в один голос. Итог такой помидоры нам так и не пробили, на эмоциях чуть не забыла телефон на кассе, если бы не заметил рядом стоящий мужчина, я сказала ему спасибо на что ваша работница (женщина в белой футболке в очереди сзади меня) сказала ему зачем вы ей сказали пусть бы забыла! Я такого хамства не то что не встречала давно! Я думала так даже в захудалой деревне уже не общаются и тут я встретилась с таким отношением в любимом супермаркете. Хотелось бы что бы вы разобрались с этим иначе мне придется ходить в Spar который находится в 500 метрах от вас!
Номер карты виктория 2600017733038
Не запомнила фамилию кассира, но помоему Алина Кищан

Ответ от Моя Виктория Представитель компании 08.09.2018

Добрый день, Ольга!

Спасибо за Ваше обращение.
Приносим извинения от лица компании, за действия сотрудников.
Ваше обращение зафиксировано и направлено в Вышестоящее руководство, по рассмотрению обращения, с вами свяжутся специалисты.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 09.10.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Видео

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !