Супермаркет Виктория - Поведение кассира [Неподтверждённая]

2

Здравствуйте, хочу пожаловаться на кассира Вольскую Марину. Она грубит и хамит покупателям, оскорбляет и орет на сотрудников, не пробивает то что ее просят из акции "у кассира". Разговаривает с покупателями на повышенных тоннах, не редко с матными словами. Прошу принять меры по воспитанию кассира-продавца.

Ответ от Моя Виктория Представитель компании 09.03.2018

Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваше обращение. Приносим свои извинения за случившиеся. Мы обязательно выясним, почему так произошло.
Подскажите, пожалуйста, ориентировочно дату, время, когда с Вами произошла неприятная ситуация, по возможности номер кассы. Для нас важно незамедлительно разбираться в причинах таких ситуаций и оперативно их устранять, чтобы все клиенты были довольны качеством сделанных покупок.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

10.03.2018 Моя Виктория Представитель компании

Уважаемый клиент!
К сожалению, от Вас не поступило дополнительной информации. Как только у Вас будет время, мы будем рады получить ответ от Вас.
Подскажите, пожалуйста, ориентировочно дату, время, когда с Вами произошла неприятная ситуация, по возможности номер кассы.

11.03.2018 Моя Виктория Представитель компании

Уважаемый клиент!
Ваше обращение было закрыто, по причине недостаточной информации для решения.
Как только у Вас будет время, будем рады получить дополнительную информацию.
Хорошего дня.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !