Стрим - Месяц не работает интернет

С 23 декабря стрим отключил мне инетрнет.Была составлена заявка, но на этом все остановилось. Каждый раз когда я звонил в службу тех поддержки мне говорили, что через пару дней все сделают. На данный момент я сменил провайдера, звоню сегодня в ТП Стрим, а мне и говорят, через пару дней все сделают. И так уже месяц.