Стрим - Чтоб им разориться

Не смог подключить купленный комплект СТРИМ-интернет, оставил заявку на устранение проблем. Получил ответ, что проблема устранена и можно подключаться. Не получилось. С момента приобретения прошло 3 месяца, за которые исправно вносил абонентскую плату. Написал заявление на перерасчет и расторжение договора. И получил ответ: Вы можете получить 123 рубля (из 1500 внесенной аб. платы), перерасчета не будет, т.к. НЕ БЫЛА ЗАРЕГИСТРИРОВАНА ЗАЯВКА НА УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК! Вот такой честный провайдер, чтоб ему разориться...