Стильные Кухни - Нет ни кухни, ни денег [Неподтверждённая]

2

Хотел сделать хорошую качественную кухню, готов был хорошо оплатить. Насмотревшись рекламы и поверив в неё, я решил заказать кухню в компании «стильные кухни». Я приехал в офис на каширском шоссе д 12, выбрал то, что мне понравилось, и менеджер ирина зарубина сделала мне примерный расчёт стоимости. Стоимость составила 760 тысяч рублей. Это, конечно, цена высокая, но я готов был оплатить. Я сразу внес в кассу компании 50 тысяч рублей, чтобы зафиксировать цену, потому что мне предстоял для начала ремонт. Мне рабочие сделали все, как нам говорила менеджер Зарубина: и электрику, и все остальные выводы, как того требовал дизайн-проект. После ремонта я ещё раз вызвал замерщика платно, чтоб убедиться, что кухню сделают и что все коммуникации на своём месте. Он замерил и сфотографировал все, чтобы передать менеджеру зарубиной. Потом я снова приехал в офис к зарубиной, чтобы окончательно утвердить проект, оплатить его и заказать кухню. Мы просидели над проектом часа два, я спросил зарубину: все ли сделано, как надо, не будет ли сложностей. Она заверила меня, что все в порядке. Я оплатил полностью весь заказ, что составило 760 тысяч рублей. И должен сказать, что я не просто обманулся, ожидая качество и сервис. Я не получил ничего. Доставка позвонила и предупредила о приезде, но что-то сразу не срослось. Машина до моего дома не доехала. Я звонил в службу доставки по истечение часа ожидания, но они обрадовали, что не могут дозвониться до водителя. Между тем пришли рабочие - установщики, начали сверяться со своими чертежами и сказали мне, что мою кухню нельзя установить по данному дизайн-проекту вообще, все нужно переделывать, что здесь прямая вина менеджера зарубиной. Причём попросили меня подписать документ, что по моей просьбе монтаж кухни переносится на другое время. Я ничего подписывать не стал. Рабочие ушли, а я поехал в офис на каширском шоссе. Мне удалось пообщаться с менеджером зарубиной, она признала, что это полностью ее вина и ошибка, но толку это никакого не дало. Больше со мной никто не общался. Я составил претензию, в офисе у меня ее приняли, поставили отметку о принятии. В претензии я указал, что больше сотрудничать со «стильными кухнями» не хочу и требую вернуть мне деньги. Ответа да данную претензию так и не поступило. Деньги никто не возвращает, никто со мной не решает вопрос. Да и никакой компании «стильные кухни» по сути нет, в договоре везде фигурирует тд велес. На данный момент я потратил 760 тысяч рублей, не получив ничего, только разочарование так называемыми «стильными кухнями». Я уверен, что пострадавших от них немало. Я вам расскажу, каким образом «стильные кухни» обманывают клиентов. Возможно, кому-то это будет полезно. А дальше вам выбирать.

Каширское шоссе 12

Ответ от Стильные Кухни Представитель компании 15.11.2017

Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, а также ФИО, на которые он был оформлен, чтобы мы могли детально разобраться в сложившейся ситуации.
С уважением,
менеджер службы сервиса
фабрики «Стильные кухни»,
client_service@stilkuhni.com.

Жалоба неподтверждённая Lenavorobey 06.12.2017

Все попытки выйти на связь были проигнорированы. В связи с этим, жалоба признается как недействительная.

Комментарии

Это информация очень во время пришлась. Я чуть было не оплатил им уже готовый проект.
Но позвонив по указанному телефону узнал много мягко говоря интересного. Я ведь не обратил внимание, что в рекламе и везде они рекламируют стильные кухни, а договор предлагают подписать с каким-то велесом. Пошли они...

04.04.2019 Kolper

Стильные кухни стильно и изощренно кидают. Это уже всем известно. Потом концов не найдёшь. Ничего не сделают и не вернут, забудьте.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !