Айтаргет - Обман, товар не соответствует заявленному

0

Приобрел в интернет магазине ООО Айтаргет комплект для ремонта стекол. В день получения товара, мне позвонила старший менеджер данного магазина Ирина и сообщила, что я стал победителем проводимого розыгрыша и выиграл безпроводные наушники. Удивился...
Но помимо этого, мне предоставляется скидка 70% на три товара на выбор, среди которых моющий пылесос Корейского производителя, очень мощный, для уборки любых поверхностей ( особо было подчёркнуто, что это НЕ КИТАЙ). В подарок к роботу пылесосу предложили ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ фен.
Получил посылку. Вместо заявленного корейского моющего робота-пылесоса - дешёвый КИТАЙСКИЙ приборчик на колесиках с чехлами. Обещанный Профессиональный фен оказался маленькой китайской подделочкой.
На лицо мошенничество!
Попытался связаться с интернет-магазином, но везде автоответчик. Пришло сообщение, что со мной обязательно свяжутся. Пока тишина.

Хочу вернуть не соответствующий описанию товар и вернуть свои деньги в спокойном режиме. Если нет, то напишу жалобу и составлю исковое заявление. Думаю заявление в милицию о совершении мошенничества также не помешает, ведь запись телефонного разговора со старшим менеджером Ириной сохранилась

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 30.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !