Совкомбанк - Не работает система оплаты за услуги
3
21.01.2020
Жилкин Дмитрий
Не смог добиться от вашей программы и от ваших сотрудников возможности оплатить услуги жкх. Ни оператор в офисе, ни оператор на сайте марианна левина мне помочь не смогли. Кроме предложения заново ввести реквизиты. Если в программе существуют шаблон, сделанный с предыдущего платежа, то зачем клиенту каждый раз вводить реквизиты? ! А шаблон не работает.
Ул.Батюшкова 18
Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 21.01.2020
Дмитрий, добрый день!Спасибо, что написали нам! Ваше обращение принято в работу и передано ответственным сотрудникам для устранения возможных недочетов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Ответ от ПАО "Совкомбанк" Представитель компании 22.01.2020
Уважаемый Дмитрий!Благодарим за обратную связь!
В настоящее время, раздел оплаты по QR коду находится в разработке.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Рекомендуем производить платеж в разделе «Оплата услуг» Мобильного приложения.
С уважением, Ваш Совкомбанк
СМС НР Банки.ру
