Сервисный центр ASUS - Гарантийный ремонт [Неподтверждённая]

НИКОГДА не обращайтесь в данную компанию. Месяц пролежал смартфон с проблемой зарядки, в течение этого времени слушала стандартные отговорки: нет специалиста, не подошла деталь, делаем и пр. В итоге я получила свой аппарат с чужой панелью и разбитыми динамиками. Он на следующий день вновь перестал заряжаться. Поскольку случай признан гарантийным, то из Томска аппарат был возвращен в эту компанию на ремонт и до сих пор находится там (пошел второй месяц). Отговорки те же, фио сотрудники не называют, а в последний раз ст. менеджер Дмитрий Валерьевич, пообещав взять вопрос под личный контроль, попросил перезвонить ему в восемь вечера, заверив, что в конце рабочего дня он лично сообщит, какие произведены работы и когда смартфон вернут. Позвонив в семь вечера, я узнала, что этот день в компании короткий, в виду праздников, и мой ст. менеджер без фамилии еще в шесть ушел домой.... это как вообще??! Мало того, что ничего не делают, так еще и обманывают... Буду обращаться в роспотребнадзор...