ООО "Октан" - Товар не соответствует заявленному [Неподтверждённая]
1
13.05.2020
Надежда54
06,05,2020 г. я заказала на сайте "Одноклассники" три блузы Беларусь. 12,05,2020 г. я получила на почте свой заказ. Когда открыла, товар вообще не соответствует заказанному.Прошу вернуть мои денежные средства, на основании ст. 26.1. "Закон о защите прав потребителя". Сумма, с учетом почтовых расходов, составила 4030 руб. Прошу вернуть деньги почтовым переводом, Старый Оскол, ул. Архангельская, д. 27, Панкова Надежда Александровна. В противном случае буду вынужденна обратиться в Роспотребнадзор, Арбитражный суд, СКРФ, Прокуратура РФ.
Проезд завода "Серп и молот", д. 10
upfox.ru/company/oktan-1037733002735
upfox.ru/company/oktan-1037733002735
Ответ от SDT Представитель компании 13.05.2020
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение.Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа.
В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин). Он указан в качестве отправителя в почтовом ярлыке.
Ответ от SDT Представитель компании 20.05.2020
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение.Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа.
В связи с этим, для осуществления возврата приобретенного товара/возврата денежных средств за указанный товар Вам следует обратиться к продавцу этого товара (интернет-магазин).
