Ростелеком - Не подключают к интернету [Решена]

Добрый день! У меня такая проблема: проживаю в городе юхнов, калужской области и так сложилось, что в городе только один провайдер, который безответственно, по-свински относится ко всему городу, оказывая крайне низкокачественные услуги, порой похожие на «подачки». Часть дома подключено к интернету adsl, а мою квартиру не хотят, ссылаются на некачественный кабель, ведущей к ней. Подскажите, что делать? Обращался 10 раз.
И ещё одна очень смешная и вопеющая информация.
В городе протянуто их же опловолокно и частично город подключён к инету скоростному.
В нашем районе порядка 10 2х этажек и они все подключены к нему кромк нашего дома! Через крышу же нашего дома просто тупо проходит стекловолокно, и уходит на все остальные дома. Жители, как мне известно, согласия не довали на данные действия. А провайдер говорит - «нет оборудования на ваш дом, а разрешила проложить кабель ук»? . Как быть) ? Мой телефон 89019033996. Спасибо! Авторизуюсь сейчас у вас на сайте