rosstest.com - Интернет мошенники!

Заказала на сайте http://rosstest.com/ айфон 4s заказ вышел на сумму 12250руб, заказ не приходит, уже неделя прошла. На телефон не отвечают, почту игнорируют. Написала консультанту он спросил номер заказа,я написала номер он ответил, что заказа с таким номер нет и потом якобы оборвалась связь. что делать? Можно ли вернуть деньги? Оплачивала с помощь Киви кошелька. Все данные всё осталось.