Рольф - Впаривают страховку

1

Товарищи потеряли всякую совесть: позвонили первый раз, ответила на вопросы, попросила больше не звонить. Потом звонят второй раз - говорят первый раз были мошенники (ага, с того же номера), ответьте еще раз. Потом названивали каждый день в течение недели все предлагают купить страховку. Заблокировала к чертям все их телефоны.

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 15.07.2020

Уточите, пожалуйста, свои контактные данные, Анастасия, и мы вас больше не побеспокоим.

Доп. информация от Anastasia_123 11.08.2020

Очередной звонок:
Девушка - Купите, пожалуйста, страховку
Я - Спасибо, я все уже купила.
Девушка - Нет, ну как же, я же вижу, что Вы ОСАГО купили, а КАСКО не купили. Купите еще КАСКО!

Вам русским языком говорят, что ВСЕ купили, что нужно. Нет, видимо, условием, чтобы вы перестали звонить является только покупка ненужной КАСКО.
Жаль, что пока все ваши телефоны Яндекс не пометит как нежелательные вы, судя по всему, не успокоитесь.

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 11.08.2020

Дублируем наш ответ от 15.07.2020, Анастасия: "Уточите, пожалуйста, свои контактные данные, Анастасия, и мы вас больше не побеспокоим."

Доп. информация от Anastasia_123 11.08.2020

Уважаемый представитель РОЛЬФ, Вам не нужны мои контакты.
Хотелось бы, чтобы вы относились внимательно и с уважением ко всем клиентам, а не только тем, кто не поленился оставить отзыв.
Ведь девушки звонившие мне 20 раз едва ли делали это по своему огромному желанию. Это политика компании или распоряжение их начальника. Поэтому вам стоит просто улучшать качество предоставляемых услуг.
Перестаньте так явно стараться содрать денег и уделите немного внимания пожеланиям клиентов.
Удачи.

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 11.08.2020

Благодарим за обратную связь, Анастасия.

Комментарии

К сожалению, компания работать лучше не стала. Не стоит автоматически закрывать отзыв.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !