Рольф - Возврат предоплаты за новый а/м [Решена]

0

Дилерский центр Nissan "Вешки". 19 июля 2020г оставили предоплату за новый Qashqai.
Покупка а/м по стечению обстоятельств отложилась, 25 июля 2020 г приехали в салон, написать заявление на предоплату.
Про хамское отношение со стороны персонала к клиентам, забирающим деньги подробно описывать не буду, вероятно это политика компании, а не проблема конкретного сотрудника.
Заявление на возврат было подано и заверено 25 июля. Возврат так и нет.
В связи с этим прошу сообщить сроки возврата ДС по предварительному ДКП №NIS112272 от 19 июля 2020г.

МКАД, 85-й километр, 2А, стр. 1

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 05.08.2020

Благодарим за обратную связь, Роман. Мы связались с вами посредством почты communication@rolf.ru и ждём обратной связи для дальнейшего решения вашего вопроса.

Доп. информация от KondratevRoman 05.08.2020

Так же Вам ответил.
В ожидании результата..

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 07.08.2020

Благодарим за обратную связь.

Жалоба решена KondratevRoman 10.08.2020

Оплата поступила.
Вопрос решен.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !