Рольф - Поставка а/м в несогласованной комплектации с задержкой 1 месяц [Неподтверждённая]

0

Заказали новый мерс в определенной комплектации. Мало того, что ждали 5 месяцев (по договору - не более 4) , так ещё без нашего согласования поставили мониторы сзади, которые нам совсем не нужны, а только закрывают обзор. Решения проблемы не предложили: сказали, что если демонтировать, не будут работать массаж и вентиляция. В другом сервисе сняли, всё ок

Проектируемый проезд №5537, вл17

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 29.10.2019

Светлана, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, это несвойственно нам, наши сотрудники всегда прислушиваются к вашим желаниям и предлагают дополнительные услуги только с целью ознакомления, мы проверим информацию и предпримем соответствующие меры для выяснения обстоятельств и урегулирования произошедшего.

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !