Рольф - Пахнет кидаловом

0

Здравствуйте. Покупали машину у вас 3 месяца назад КИА СИД, ваши сотрудники потеряли второй ключ, перед покупкой обещали найти, написали расписку что потеряли. Месяц, потом и 2 и 3 прошло. Заезжал к ним общался с гл. менеджером, обещали сделать новый дали телефон Артема 89603550708, один раз трубку взял, сказал 5 мин. все решит больше до него дозвонится не реально. Заехал еще раз общался с Дмитрием дал телефон 89688569630 обещал до вечера все уладить, о тоже самое трубку не берет, заезжал еще раз 3 чел. не помню как зовут сказал самый гл. записал мой номер но та же ситуация просто игнорируют. Завтра еще раз хочу заехать, прошу вас решить этот вопрос для хороших впечатлений в будущем о вашей компании. Спасибо.
С Уважением Михаил.

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 26.03.2021

Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной проблемой, Михаил, спасибо за обратную связь. Пожалуйста, уточните, какой дилерский центр вы посещали, продублируйте эту информацию и свои контактные данные в письме на почту communication@rolf.ru, чтобы мы смогли быстрее вам помочь.

Доп. информация от Михаил1979 26.03.2021

Здравствуйте. Сегодня заезжал после часа ожидания вроде как сказали сделают новый ключ. Северо Запад. Если это реально свершится значит у вас все к лучшему.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !