РОЛЬФ - Дозваниваюсь второй месяц чтобы получить документы! [Недействительная]

2

Купили оптовой закупкой в Рольф вешки в бмв ПРЕМИУМ запчасти, и вот уже год! не можем дозвониться до бухгалтерии, до отдела запчастей оптовых - чтобы нам получить закрывающие документы для бухгалтерии. Отвратительно работает телефонная линия : звонки срываются, перекидывают с отдела на отдел.

Ответ от РОЛЬФ Представитель компании 29.10.2019

TatianaSn, сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией, мы передадим вашу жалобу специалистам и постараемся разобраться в произошедшем.

Жалоба недействительна Администратор 29.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Татьяна, добрый день.
Запрос от вас поступил 16.10.2019 г., документы были Вам предоставлены 17.10.2019г.

Андрей, да, потому-что нашелся один ответственный сотрудник в вашей компании, который мой запрос выполнил. Вы проверьте количество запросов на почту, на телефонную линию за последнее даже время.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !