Рим-декор - Продажа испорченного товара

1/1
0

Заказывала Итальянские фото-шторы. В посылке пришли не шторы, а два отрезка тряпок. Цена обмана - 3 000 рублей. Без описи. Обман и мошенничество.
От кого: ООО Пост Сервис (для Триада).
Откуда: ая 243, Московский АСЦ
Продавец "Дез-Трейд".
Тип отправителя: Население
Сообщение (в чеке): RPO=14084134259704

Ответ от РИМ Декор Support Представитель компании 21.05.2019

Татьяна, сожалеем, но Вы стали жертвой мошенников. Увы, Вы сделали заказ не в нашей компании, а либо на фишинговом сайте, либо у мошенников, которые для демонстрации товара используют фото нашей продукции.
Компания Рим-Декор не позиционирует себя как итальянский бренд. У нас совсем другое ООО, и мы находимся в г. Иваново, откуда и отправлем все заказы нашим покупателям.
Мы отправляем заказы нашим клиентам курьерской службой ДПД с оплатой после получения и осмотра товара, поэтому ситуация, подобная вашей, просто исключена! Все заказы Рим-Декор идут в упаковке с фирменным вкладышем. Мы не обманываем наших клиентов, и осуществляем обмен и возврат товара согласно установленным Правилам торговли.
Наш сайт: https://rim-decor.ru/
Наш адрес и реквизиты: https://rim-decor.ru/contacts/
Отзывы о нас: https://rim-decor.ru/reviews/

Татьяна, мы очень сожалеем, что Вы приобрели некачественный товар у недобросовестного поставщика, однако наша компания здесь не при чём. В данной ситуации можем порекомендовать Вам обратиться в Общество по защите прав потребителей или направить заявление в суд. Все необходимые данные продавца у Вас на руках. Во избежании подобных проблем, перед покупкой старайтесь найти отзывы о компании-продавце. Указанный Вами ООО Пост Сервис имеет более полутора сотен негативных отызвов в сети.
Не расстраивайтесь, это опыт, который обошелся Вам не так и дорого. Удачи и осторожнее в сети!

Ответ от РИМ Декор Support Представитель компании 21.05.2019

Нашли несколько сайтов, которые обманывают покупателей так, как обманули Вас.
http://impressia-shtory.ru/
https://perfectum-curtains.ru/
Осторожно, мошенники!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !