Ремонт Ноутбуков Dell Repair - Обманывают, неуважительно относятся!

1

Обратился в эту компанию (dell-repair.ru) для конкретной задачи.
Нужно было поменять материнскую плату или приобрести для самостоятельной замены.
Сказали что не продают отдельно запчасти, а только с установкой. Я назвал конкретную модель и производителя, получил ответ о точной стоимости (плата 3960 и замена 840). Уточнил иаксимальные сроки. Все устроило. Приехал курьер забрал системный блок, выписал документы от другой компании nbr-service. Сразу не обратил на это внимание. Прошло 3 дня звонит мастер и говорит что уже все сделал и сумма за плату 12000 руб., а за работу не успел сказать так прервал его и попросил чтобы все уточнил. На следующий день сам перезвонил ему, он сказал что он ни чего не знает, - что ему менеджер передал заказ и что вопрос решать нужно с менеджером. Позвонил по номеру изначальному, а не тому, который указан в бланке. Спросил Татьяну (так она представилась) с кем изгачально разговаривал. Татьяны уже не оказалось меня начали переключать, потом сказали что перезвонят. В итоге прошло 5 часов примерно еще звонил несколько раз, меня "футболили"... Затем терпение мое прекратилось и сказал что вынужден буду обратиться в полицию. Через 5 минут перезвонили и сказали что мастер свяжется в ближайшее время. Через 30 минут перезвонил мастер. Ему я сказал чтобы привез обратно блок в связи утратой доверия к их сервису. Приехал вечером ко мне отдал блок, сказал что думает сам увольняться от туда. Дал ему 500 руб. из-за жалости.

Чтстопрудный б-р 10 с1
dell-repair.ru

Комментарии

Вот Вам еще один сервисный центр dell-remont.ru благо их много. Обращалась меня все устроило.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !