Где в жалобе есть слово сбер? Все написанное относится исключительно к вашей программе лояльности
Я 18.12.2020 сделала покупку на 5006 в карри, в чеке указано 00 спасибо, 22.12 вижув мобильном приложении 79 баллов. Как были рассчитаны бонусы? Должно было прийти больше. Обратилась на главную, оператор медленно думает. Прошу объяснить как был рассчитан бонус. Оператор предоставил заведомо ложную информацию, утверждал, что в чеке указана сумма бонусов. Пока негативные впечатления о магазине, неонятно как рассчитан бонус и дана неграмотная консультация.
|
