Виктория Букалова
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Виктория Букалова
- Дата регистрации: 25.01.2023
- Россия
Жалобы пользователя Виктории Букаловой
Kaspi Bank (жалоба)
25.01.2023
Виктория Букалова
Каспий постомат не выдал посылку
При получении посылки 22 января постамат не выдал заказ №238025605. При сканировании кода ячейка не открылась, на экране постамата появилось сообщение что он не доступен и что работают над устранением неполадок. При этом в приложении kaspi.kz пришло сообщение, что товар получен. Через пару минут постамат заработал, но при попытках повторного сканирования кода приложение перенаправляло в Каспи магазин. Обращение в техподдержку было подано сразу же, не отходя от постамата, сначала написали ждать сутки, через сутки что решат за рабочий день. Сегодня 25 января, проблема так и не решена.
|