ValeriyaNik
0
0
0
Репутация: 60
3Жалоб
1Комментариев
Профиль ValeriyaNik
- Дата регистрации: 06.02.2020
- Россия
Жалобы пользователя ValeriyaNik
Wildberries (комментарий)
20.08.2020
ValeriyaNik
Возврат денег
Это называется разбирайтесь сами, это же Вам надо! Спасибо представитель компании! В очередной раз убеждаюсь в Вашем хамском отношении!
Wildberries (жалоба)
20.08.2020
ValeriyaNik
Возврат денег
Добрый день,
В очередной раз пишу сюда для того, чтобы люди наконец, работающие в данной компании начали обращать на письма своих потребителей. 18.08.2020 вечером сделала два заказа по 1998 каждый. В течение 10 минут отказалась от обоих. И что Вы думаете, мне вернули деньги? За весь заказ конечно нет! Вернули мне ровно половину. Обратившись в чат, указали, что время ответа оператора 13 часов 7 минут. Ни денег, ни ответа!
Wildberries (жалоба)
24.05.2020
ValeriyaNik
Не рассмотренные заявки по браку в указанный срок [Неподтверждённая]
Добрый день, не в первый раз сталкиваюсь с несвоевременным рассмотрением заявок, но считаю, что возврат товара ненадлежащего качества, который опасен для жизни, должен быть принят, а заявки рассмотрены хотя бы в установлений срок. Заявка размещена, дополнительно по истечении срока написано обращение, но в ответ как всегда отписки! Wildberries ты как всегда на высоте!
Wildberries (жалоба)
06.02.2020
ValeriyaNik
Возврат бракованного заказа [Неподтверждённая]
Мною был осуществлён возврат заказа 7032680479 в связи с браком товара 21.01.2019. По истечении установленных 10 дней деньги не возвращены, получить ответ от сотрудников нельзя. Только Анастасия в ответ на обращения пишет, что все решила, это уже 4 письмо. Неприятно быть таким неважным клиентом.
|