Простите, но как можно называть Вашу доставку быстрой и удобной, если в результате непреднамеренных ошибочных действий Вы несёте непоправимые убытки, которые Вам должны компенсировать так важные для Вас клиенты?
Вот именно из-за такого отношения к покупателям, я и все мое окружение перестали пользоваться Вашими услугами.
Буду обращаться в общество защиты прав потребителей.
Я ошибочно заказала доставку, но тут же, мгновенно, моментально отказалась от неё. Почему вы продолжаете вымогать 200 рублей за услугу, которая не была оказана? Прикрываетесь пунктом из правил, хотя прекрасно понимаете, что в данном случае, вы не понесли никаких расходов. Вы же видите, что я не совершаю покупок вот уже несколько месяцев из-за этого случая. Вам наплевать на покупателя? Одним больше - одним меньше? Неужели не понятно, что за это время вы потеряли больше из-за этого...
|
