Tatjanavon
0
0
2
Репутация: 190
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Tatjanavon
- Дата регистрации: 09.09.2015
- Россия
Жалобы пользователя Tatjanavon
МТС (комментарий)
10.09.2015
Tatjanavon
МТС (комментарий)
10.09.2015
Tatjanavon
Утечка трафика
До последнего обновления на тарифном плане Smart+ 102014,трафика размером в 5Гб хватало на недели 3,сейчас же с трудом хватает и на неделю.Хочу заметить также что интенсивность пользования сетью интернет тоже сократилась,но расход трафика только увеличился! После моего обращения в службу поддержки МТС,мне не дали никакого вразумительного ответа и указали причиной -неисправность моего телефона.Мое мобильное устройство проверили в сервисном центре,где не нашли никаких неисправностей,а причину...
МТС (комментарий)
10.09.2015
Tatjanavon
Трафик
Такая же проблема ! Трафика который хватало на 3 недели ,заканчивается за неделю(!)хотя пользованье сетью интернет существенно снизилось! Все приложения закрыты,а трафик утекает! Думаю есть смысл объединяться в сообщества и обращаться с жалобами в службы в сфере надзора за связью и коммуникациями!
МТС (жалоба)
09.09.2015
Tatjanavon
Утечка трафика [Неподтверждённая]
После обновления 18.08.2015 увеличилась скорость списания трафика. Мной зафиксирована утечка трафика на момент когда мобильным устройством не пользовались и соответсвенно выход в интернет не осуществлялся. После неоднократного обращения в службу поддержки (в которую практически не дозвонишься (!) ) никакие изменения не произошли и меры со стороны оператора-провайдера не были приняты! Нахожу это обслуживание некачественным а услуги предоставленными не в полном объеме, а также возникают...
|