Татьяна Задачина
0
0
0
Репутация: 50
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Татьяна Задачина
- Дата регистрации: 20.05.2020
- Россия
Жалобы пользователя Татьяны Задачиной
Wildberries (комментарий)
23.05.2020
Татьяна Задачина
Вернула плащ в пункт выдачи, 20 мая деньги не вернули.
Вот опять стандартный ответ,как под копирку. Вы хоть читаете жалобы? Все недовольные покупатели пишут,что неоднократно связываются с сотрудниками магазина. Вот и я,после многочисленных попыток узнать,когда же мне вернут деньги, была вынуждена написать жалобу в Роспотребнадзор. Доказательства своего обращения отправила магазину. На это последовала незамедлительная реакция- пришла смс,что деньги мне будут зачислены в течении 1-5 дней.плюс начислена неустойка в размере 425 рублей. Жду зачисления денег на карту.
Wildberries (жалоба)
20.05.2020
Татьяна Задачина
Вернула плащ в пункт выдачи, 20 мая деньги не вернули.
28.04.20 сделала возврат плаща на сумму 5307р (арт.11397013) в личном кабинете по причине брака. Сразу заказала новый плащ той же фирмы. В ответ предложили вернуть товар в пункт выдачи через 5 дней. 02.05.20 вернула плащ в пункт выдачи. Сегодня 20 мая. Деньги не вернули. Создала несколько обращений и в личной кабинете и через мессенджеры, на что не получила ни одного внятного и конкретного ответа - когда вернут деньги. Прошло уже более 3 недель! Экспертиза плаща не является сложной, для которой...
|