sutk
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль sutk
- Дата регистрации: 25.03.2019
- Россия
Жалобы пользователя sutk
Мосэнергосбыт (комментарий)
26.03.2019
sutk
Отвратительная работа компании, преднамеренный развод на деньги
Сегодня мое обращение в Контактный центр заняло 30 минут, из них 20 минут это прослушивание музыки и никому ненужной автоматической информации. Звонок на номер 8499 - xxx-xx-xx платный. То есть, чтобы решить проблему, возникшую по вине отвратительной работы компании мне пришлось еще потратить не только свое время, но и деньги. То есть компании-монополисту абсолютно плевать на клиентов. Ваша компания не удосужилась перейти на номер 8-800.
Мосэнергосбыт (жалоба)
25.03.2019
sutk
Отвратительная работа компании, преднамеренный развод на деньги
23.02.2019 в питающем щитке, расположенном на столбе вышел из строя автомат. Дежурный электрик по согласованию с диспетчером Мосэнергосбыт снял пломбу и заменил автомат. 27.02.2019 мы обратились в местное отделение с заявлением об опломбировке счетчика. В этот же день оплатили выезд специалиста. Представитель Мосэнергосбыт счётчик опломбировал только 13.03.2019. Но после его работы в щитке, передача показаний стала невозможной, в личном кабинете появляется надпись: прибор учёта неисправен...
|