Садыкова Руфина Verified email

0 0 1
Репутация: 180
0Жалоб
43Комментариев

Профиль Садыкова Руфина

  1. Дата регистрации: 02.09.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Садыковой Руфиной

Башавтотранс (комментарий)

Не дали место ребенку, едет стоя

Не дали место ребенку, едет стоя Уважаемая Эльза! ГУП «Башавтотранс» РБ, рассмотрев Ваше обращение, с жалобой на контролера-кассира при обслуживании пассажиров в автобусе регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения №112 «Нефтекамск- Кармановская ГРЭС», сообщает следующее. Данный маршрут обслуживает Нефтекамское ПАТП - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ. По Вашему обращению Отделом эксплуатации предприятия была проведена служебная проверка в ходе которой было выяснено, что 15.03.2024года по рейсу регулярного...

Башавтотранс (комментарий)

Не дали место ребенку, едет стоя

Не дали место ребенку, едет стоя Здравствуйте! Для подготовки ответа пришлите Вашу жалобу на эл.адрес bat@bashauto.ru

Башавтотранс (комментарий)

Проездной для студента

Проездной для студента ГУП «Башавтотранс» РБ, рассмотрев Ваше обращение от 12.02.2024 по вопросу дней предоставления студенческой скидки, сообщает следующее. На сегодняшний день на маршрутах междугороднего сообщения №783 «Давлеканово - Уфа», №719 «Раевский - Уфа» действует скидка в размере 50% по студенческому билету в направлении «Давлеканово - Уфа», «Раевский - Уфа» ежедневно, в обратном направлении - все дни, кроме пятницы и субботы. Данная мера была применена в целях оптимизации и распределения пассажиропотока на...

Башавтотранс (комментарий)

Автобусы не приезжают

Автобусы не приезжают Здравствуйте! Ответ готов на трех листах, пришлите свою эл.почту на эл.адрес sadykovarr@bashauto.ru

Башавтотранс (комментарий)

Подмена рейса

Подмена рейса Данный маршрут обслуживается перевозчиком ООО Помощь. Продажа билетов осуществляется на основании договора на вокзальное обслуживание пассажиров, заключенного между БПОА и ПА и ООО Помощь. В программу продажи билетов заложено время движения на маршруте, которое установил перевозчик, согласно расписанию это 3 часа 10 мин.. Отсутствуют ост.пункты для сбора пассажиров в г.Салават и заезд в др.города. В ООО Помощь было направлено письмо о причинах изменения схемы движения по маршруту. Однако еще ответ не получен. За нарушения допущенные перевозчиком будут применены наложения штрафных санкций.

Башавтотранс (комментарий)

Подмена рейса

Подмена рейса Здравствуйте! Позвоните нам 262-50-50 вн.тел 268 или 234 . Нужны сведения по вашей жалобе

Башавтотранс (комментарий)

Не отапливаются автобусы

Не отапливаются автобусы Здраствуйте ! Какой № маршрута?

Башавтотранс (комментарий)

Проехал остановку

Проехал остановку Уважаемая Алена! ГУП «Башавтотранс» РБ, рассмотрев Ваше обращение, поступившее через комментарии интернет-сервиса «2GIS», с жалобой на не остановку водителем автобуса регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 110с «Уфимский ДОК - Новобулгаково» на о.п. «ТК «Терем», сообщает следующее. Регулярный межмуниципальный маршрут пригородного сообщения № 110с «Уфимский ДОК - Новобулгаково» обслуживает УПАТП № 1 - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ. В соответствии с Постановлением...

Башавтотранс (комментарий)

На пешеходном переходе чуть не наехал

На пешеходном переходе чуть не наехал № 3061-Э от 07.112022г. На обращение, поступившее 04.10.2022г. в ГУП «Башавтотранс» РБ (вх. № 5541 от 04.10.22г.) УПАТП № 3 - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ отвечает, что водитель Такутдинов, работавший 04.10.2022г. на маршруте №51а, приглашен к начальнику автоколонны №2 Вьюгову А. Б. С водителя взята объяснительная записка. С водителем Такутдиновым проведены беседа и дополнительный инструктаж о соблюдении ПДД. Автобус с г.н. Е192СН системой видеофиксации не оборудован. Администрация УПАТП №3 приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Башавтотранс (комментарий)

Поведение водителя

Поведение водителя Уважаемая Лилия! Сообщаем, что по фактам в маршруте № 17 проведено служебное разбирательство. С водителем проведена работа по повышению культуры обслуживания, при повторном нарушении к нему будут применены меры дисциплинарного воздействия. ГУП "Башавтотранс" РБ приносит извинения за причиненные неудобства.

Башавтотранс (комментарий)

Поведение водителя

Поведение водителя Здравствуйте! Для выяснения обстоятельства, просим написать дату происходящего события или позвонить 262-50-50 (2-94)

Башавтотранс (комментарий)

Поведение водителя

Поведение водителя Здравствуйте! Для выяснения обстоятельства, просим написать дату происходящего события или позвонить 262-50-50 (2-94)

Башавтотранс (комментарий)

Нет маршрута

Нет маршрута Министерство транспорта и дорожного хозяйства Республики Башкортостан Государственное казенное учреждение Республики Башкортостан «Центр организации перевозок» 450015, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 35, этаж 1 ИНН 0274939459 E-mail: Avtotransport@bashkortostan.ru 06.09.2022 г. № 03-07/126 Гр. Анастасия 1 на № от Уважаемая гр. Анастасия! Государственное казенное учреждение Республики Башкортостан «Центр организации перевозок» (далее - ГКУ РБ «Центр организации перевозок»), рассмотрев заявление...

Башавтотранс (комментарий)

Не объявляют что едут в гараж.

Не объявляют что едут в гараж. На обращение, поступившее 01.07.2022г. в ГУП «Башавтотранс» РБ (вх 3644 от 01.07), УПАТП № 3 - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ отвечает, что после 20:00 отправления с о.п. «Аптека №2» маршрутов №51 до к.п. «Автоцентр «ВАЗ» осуществляются в 20:23, 20:42,21:00, 21:25, 21:48; №51А в 20:09, 20:34, 21:10. Отправления маршрута №51 с к.п. «Автоцентр «ВАЗ» после 20:00 до о.п. «Микрорайон «Молодежный» осуществляются в 20:13, 20:36; маршрута №51А в 20:03, 20:09, 20:24, 20:33, 21:05, 21:30, 22:29. Зам. директора УПАТП №3 - филиал ГУП «Башавтотранс» РБ:

Башавтотранс (комментарий)

Благодарность

Благодарность гр. Татьяне Владимировне ответ на обращение от 25.04.2022 г. Уважаемая Татьяна Владимировна! ГУП «Башавтотранс» РБ, рассмотрев Ваше обращение с благодарностью за добросовестное отношение к работе водителю автобуса регулярного межмуниципального маршрута пригородного сообщения № 110с «Уфимский ДОК - Новобулгаково», сообщает следующее. В ходе служебной проверки удалось выяснить, что Вашу благодарность заслужил водитель УПАТП № 1 Хасанов Р.Р. Учитывая положительные отзывы пассажиров о работе...

Башавтотранс (комментарий)

Агрессивный Мунасипов Радик Флюрович (кондуктор) 74го автобуса

Агрессивный Мунасипов Радик Флюрович (кондуктор) 74го автобуса Ответ- Кондуктор Мунасипов Р.Ф был приглашен на заседание кадровой комиссии, по итогам рассмотрения комиссией принято решение уволить кондуктора в соответствии с ТК РФ ст.77 ч.3 по собственному желанию.

Башавтотранс (комментарий)

Что с транспортом?

Что с транспортом? Здравствуйте! Какой № маршрута?

Башавтотранс (комментарий)

Грубое, хамское поведение кондуктора.

Грубое, хамское поведение кондуктора. Уважаемая Оксана! На Ваше обращение, поступившее в ГУП « Башавтотранс» РБ с жалобой на кондуктора маршрута № 110с «Уфимский Док-Новобулгаково» УПАТП № 1- филиал ГУП «Башавтотранс» РБ отвечает, что по данному факту проведена служебная проверка. Контролер -кассир Газимова М.М., была приглашена к руководству предприятия. За грубое обращение с пассажирами объявлено замечание, размер премии уменьшить на 10% за декабрь 2021г. Так же с кондукторским составом проведена беседа и дополнительный...