РивГош
0
0
0
Репутация: 30
0Жалоб
3Комментариев
Профиль РивГош
- Дата регистрации: 25.08.2021
- Россия
Жалобы пользователя РивГоша
Нарушает закон и права покупателей
Добрый день! Мы очень рады, что вопрос успешно решен. В данном случае мы нашли возможность доставить вам Заказ, т.к. товар поступил на наш склад. Однако хотим обратить ваше внимание, что на нашем сайте в разделе "" Информация для покупателей" размещена Публичная Оферта. Согласно пункту 4.6. Заказ считается не подтвержденным до момента подтверждения его Продавцом путем
направления уведомления с номером Заказа, вышеуказанными способами. Продавец не
гарантирует наличие Товара до момента...
Отказали поменять тон пудры
Добрый день! " Возврат парфюменно-косметической продукции надлежащего качества действующим Законодательством РФ НЕ ПРЕДУСМОТРЕН. Мы работаем строго в рамках российского законодательства.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. № 2463 парфюмерно-косметические товары надлежащего качества входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
(п. 3 указанного Перечня). Таким образом, какие-либо законные основания для осуществления возврата или обмена приобретенного Вами товара в рассматриваемой ситуации, к сожалению, отсутствуют"
Фальсификат парфюма
Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли сомнения в подлинности парфюма. Мы всегда очень тщательно следим за качеством товаров и сотрудничаем Только с проверенными поставщиками. Напишите нам, пожалуйста , на почту shopadmin@rivegauche.ru что вызвало у вас сомнения. Мы обязательно подробно разберем ситуацию и предоставим декларацию соответствия. Спасибо! Надеемся, что следующие покупки будут доставлять вам только положительные эмоции.
|