Раушан Аманжоловна
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Раушан Аманжоловна
- Дата регистрации: 06.10.2020
- Россия
Жалобы пользователя Раушан Аманжоловны
Kaspi Bank (жалоба)
06.10.2020
Раушан Аманжоловна
Не могу использовать бонусы [Неподтверждённая]
Здравствуйте, я Камидуллаева Раушан Аманжоловна, клиент каспи банка. 4 октября 2020года совершила покупку и мне начислили бонус 7000тг, 4 октября я использовала частично бонус в размере 2000тг. Далее 5 октября - 6 октября я пытаюсь воспользоваться оставшимися бонусами 5000тг, но не могу. По какой причине я не знаю и ваши сотрудники тоже не могут дать ответ, они два дня уже просят меня подождать! Вопрос: зачем вы рекламируете бонусы за покупки с карт, если ими нельзя воспользоваться? Почему ваши сотрудники не компетентны в этих вопросах? Почему никто не может дать мне ответ?
|