Пострадавший от РТК Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Пострадавший от РТК

  1. Дата регистрации: 10.07.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Пострадавшия ота РТКА

ЗАО РТК (комментарий)

Не возвращены деньги за некачественный товар

Не возвращены деньги за некачественный товар покупка телефона 15.11.2018 претензия вернуть деньги 11.12.2018 ответ на претензию исх.1684/19/ЦЮ экспертиза качества по заказ-наряду от 2.11.2018 ( акт от 3.12.2018 признание исправным, обновлено ПО) квитанция о принятии на экспертизу С18818111500101 от 15.11.2018 (внимание! 15.11.2018 это дата покупки, телефон вернул в салон через час после покупки) претензия от 26.01.2019 о многих нарушениях со стороны РТК ответ на претензию исх.6792/19/ЦЮ о готовности удовлетворить требования при...

Не возвращены деньги за некачественный товар

Не возвращены деньги за некачественный товар В вашем ответе (исх.21863/17/цю) на мою претензию от 23.06.2019 содержится откровенное хамство по отношению к клиентам. Юридический отдел читает только заголовок жалобы и написал отписку. А претензии я подаю с ноября 2018! Товар уже прошел экспертизу, на руки после экспертизы мне не выдан, при повторном включении телефона в салоне мтс в присутствии сотрудников уже после проведенной экспертизы качества телефон все равно не включается! А деньги возвращать не хотят! Программное обеспечение при...