oom08
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль oom08
- Дата регистрации: 23.12.2020
- Россия
Жалобы пользователя oom08
Wildberries (комментарий)
29.12.2020
oom08
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Решена]
Звонок на горячую линию WB сработал. Сегодня вернули деньги . Получается на 19 день после отмены заказа и на 5 день после звонка.
Wildberries (комментарий)
28.12.2020
oom08
Не возвращают деньги за отмененный заказ
Уже написано 6 обращений в личном кабинете, звонила на горячую линию. Вопрос НЕ РЕШЕН до сих пор. Прошло уже 18 дней с момента отмены заказа. Все ответы такие же шаблонные, а денег как не было, так и нет.
В личном кабинете эта проводка даже не отображается! Возврат не проводят!
Wildberries (жалоба)
23.12.2020
oom08
Не возвращают деньги за отмененный заказ [Решена]
С момента отмены заказа прошло 13! ДНЕЙ. ВОЗВРАТ до сих пор НЕ поступил за товар 100253799232 Enchantimals Набор игровой Enchantimals Снежная долина Фигурное катание (с двумя куклами и питомцами)
Как можно за 2 недели не возвращать деньги за заказ, который был отменен в течении пары минут?
В адрес компании написано 5 обращений с просьбой решить вопрос. Нарушение прав потребителей на лицо! Нарушены все возможные сроки, ни одного корректного ответа на вполне конкретный вопрос. Такое ощущение, что даже не читают вопрос, а копи-пастят стандартные ответы.
|