OlesyaB Verified email

0 0 0
Репутация: 50
1Жалоб
4Комментариев

Профиль OlesyaB

  1. Дата регистрации: 06.09.2017
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя OlesyaB

Hoff (комментарий)

09.10.2017 OlesyaB

Hoff (комментарий)

09.10.2017 OlesyaB
Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу!

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу! После долгих перезвонов, согласовали доставку на сегодня 09.10.17. Сборку на 10.10.17. Сейчас перезвонили и сообщили, что доставки не будет, так как сбой в программе! А то, что мне пришлось взять 2 дня отгула-это никому не интересно! Апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, УЖЕ ОКТЯБРЬ! А КУХНЯ ТАК И НЕ ГОТОВА!:( Это я еще не изложила историю про замену фурнитуры на ящиках! Теперь на внутренних стенках при открывании шкафов торчат 12! дырок от старых ящиков . Это я молчу еще про петли без доводчиков на шкафу, отсутсвие заглушек и других мелочах! Дальнейшее мое действие-обращение в суд!

Hoff (комментарий)

04.10.2017 OlesyaB
Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу!

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу! Уже октябрь, а кухня не закончена! Я в полном разочаровании:( на письма не отвечают. Звоню на горячую линию, прошу перезвонить, но никто не перезванивает:((( просто печаль...

Hoff (комментарий)

12.09.2017 OlesyaB
Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу!

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу! Спасибо, за оперативный ответ! НО! действительно, после долгих попыток добиться допоставки необходимых комплектующих, магазин вчера сделал доставку. И вместо 6 ящиков-привезли ТОЛЬКО 2! И предложили мне их сегодня собрать, для чего я должна была вновь отпрашиваться с работы! На мой вопрос, как долго мне будут привозить товар частями, ответа не последовало... У меня складывается впечатление, что менеджер просто боиться мне звонить... Так как был прозвон один раз, я не успела взять трубку и...

Hoff (жалоба)

06.09.2017 OlesyaB
Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу!

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу! отзывы о магазинах Хофф добавить в избранное Москва Хофф, Москва Новорижское шоссе, ТЦ Балтия 20 апреля 2017г я приобрела кухню в магазине Хофф! Кухня на заказ. Через месяц сделали доставку. После прихода сборщиков, оказалось, что фасад колонки от другой кухни, выдвижные ящики не подходят к заказанной немецкой фурнитуре, карниз был бракованный:( дальше-ТИШИНА! Вернее сплошные отписки, переговоры с непонятными сотрудниками, которые культурно тянут время! И так уже 4, 5 месяца! Кухня стоит...