Олеся
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Олеся
- Дата регистрации: 16.01.2014
- Россия
Жалобы пользователя Олеси
Авиакомпания S7 (жалоба)
16.01.2014
Олеся
Некомпетентность сотрудников
У меня был билет на одну дату, по личным причинам пришлось перенести по телефону дату вылета.
Место по телефону подтвердили.
Услуга стоила 900 руб.
Обещали прислать СМС. СМС долго не шло, переживала, неоднакратно звонила в call центр. СМС поступило через 2 дня. В СМС были новая дата, рейсы иномер брони и время в течение которого должен был быть сделан платеж.
Деньги перечислила, перезвонили из call-центра и попросили доплатить еще 4000 руб, так как мое место отдали, несмотря на то, что деньги...
|