OLESIA.lei
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев
Профиль OLESIA.lei
- Дата регистрации: 11.07.2022
- Россия
Жалобы пользователя OLESIA.lei
Wildberries (комментарий)
11.07.2022
OLESIA.lei
Не принимают бракованный товар к возврату
Ну собственно тут такие же формальные ответы, как в самом приложении. Я подтвердила брак на фото и видео, только обратно не принимают товар все равно.
Wildberries (жалоба)
11.07.2022
OLESIA.lei
Не принимают бракованный товар к возврату
Вчера приобрела массажер на данной площадке, продавец ИП Гармышева Е.В.
Товар пришел в ужасном состоянии: коробка мятая, рваная, заклеена скотчем. Проверили на месте - вроде работал. Однако дома оказалось, что он выключается сразу при контакте с любой поверхностью. Заполнили заявку на возврат: приложили фото, видео, описали ситуацию, однако заявку отклонили, сославшись на то, что им мало подтверждений. Составили повторное обращение, с указанием всей нормативно-правовой базы и т.д., снова...
|