Oleg.R
0
0
0
Репутация: 45
2Жалоб
0Комментариев
Профиль Oleg.R
- Дата регистрации: 24.02.2021
- Россия
Жалобы пользователя Oleg.R
Новая Почта (жалоба)
24.02.2021
Oleg.R
Некомпетентность работы колл центра повлекшая за собой удорожание доставки на 800грн
22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты.
При оформлении заказа со стороны заказчика было неоднократно сказано, что интересует доставка одного стандартного евро паллета 1200х800 с общим весом 790кг., был произведён расчёт и зафиксирована сумма в размере 1300грн . НО когда приехала машина с опозданием на сутки! был произведён замер и контрольное взвешивание после экспедитор установил...
Новая Почта (жалоба)
24.02.2021
Oleg.R
Ложные данные со стороны транспортного отдела.
22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02 первая половина дня, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты. 23.02 в первой половине дня с контактным лицом (начальником склада) на загрузке связался представитель компании перевозчик (Новая Почта) и сообщил что машина будет во второй половине дня, на что получил согласие со стороны контактного лица на загрузке. После в 15:30ч с номера +380443210713 поступил второй звонок в котором...
|