natasweb
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
2Комментариев
Профиль natasweb
- Дата регистрации: 17.11.2020
- Россия
Жалобы пользователя natasweb
Wildberries (комментарий)
19.11.2020
natasweb
Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги
"23" октября 2020 г. мной, ***, в пункте выдачи магазина «wildberries», расположенном по адресу: Москва, ***был куплен товар Мини электрическая вафельница для завтрака Ra-sheF за 985 рублей. При покупке в проверке техники в пункте выдачи мне было отказано.
Дома при включении прибора в сеть, выяснилось что прибор не рабочий – при включении «вышибает» пробки. Я обратилась в магазин, мне предложили создать заявку на проверку. Заявка за номером N2018329030 была создана 06.11.2020, далее она перешла...
Wildberries (комментарий)
19.11.2020
natasweb
Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги
Здравствуйте! ваши слова не совсем соответствуют действительности с которой мне пришлось столкнуться
1. на месте мне проверить технику не дали,говорят проверяйте дома если что возвращаете по браку. Что вышло из "если что" читаем выше
2 "Проверка" в личном кабинете проверила только фото и на основании фото (а внешне прибор в порядке) мне отказало
3 сервисный центр произвозителя, информация о нем отсутствует во вложении. Производитель через сайт на мои вопросы не отвечает
вывод: я не защищена...
Wildberries (жалоба)
17.11.2020
natasweb
Купила бракованный товар, теперь не могу вернуть и получить деньги
У меня огромное количество заказов выкупленных на этом сайте, на сумму более 100 тр. Видимо расслабилась..заказала там вафельницу, как потом выяснилось - китайскую небрендовую. При получении в ПВЗ проверка работоспособности техники не производится - отвечают проверите дома если что вернете по браку. Ок, дома через какое то время включаю -тут же вышибает пробки. Повторив сию операцию для верности в другой розетке еще и еще, несу на ПВЗ. Рассказывают что надо оформить проверку, загрузить фото...
|