Наталья_Ш Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Наталья_Ш

  1. Дата регистрации: 12.04.2023
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Наталья_Ша

21vek.by (комментарий)

15.04.2023 Наталья_Ш
Некомпетентность сотрудников = потеря клиента

Некомпетентность сотрудников = потеря клиента Стандартную отписку магазина с сожалениями и извинениями читаю в каждой жалобе, а кроме CTRL + C и CTRL + V ваш магазин на что нибудь способен? Завтра ожидалась доставка 🚚 этого злополучного заказа, сегодня в 20:54 поступил звонок из магазина «оговорить перенос доставки на неделю». Подскажите, пожалуйста, кроме машинального копирования из одного ответа на жалобу в другой хоть что-нибудь Вы делаете для покупателей? У меня на товар оформлен кредит, а доставлен товар не был и неизвестно будет ли!...

21vek.by (жалоба)

12.04.2023 Наталья_Ш
Некомпетентность сотрудников = потеря клиента

Некомпетентность сотрудников = потеря клиента С 2017 года являюсь клиентом этого магазина, но это по историям заказов в личном кабинете. К сожалению, история умалчивает сколько лет заказывали до создания именно этого аккаунта. Недочеты в работе были всегда, в принципе, как и у всех, а в этом году как-то совсем не сложилось, начиная с 6 января этого года и заканчивая последним заказом. Но, обо всем по порядку. Достоинства: Доставка – всегда в обозначенное время, даже если сотрудники курьерской службы предупреждали, что доставка...