Наталья3333
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Наталья3333
- Дата регистрации: 23.08.2021
- Россия, Смоленская обл., Смоленск
Жалобы пользователя Наталья3333
Wildberries (комментарий)
24.08.2021
Наталья3333
Невозврат денег за независимую экспертизу
Здравствуйте. Заявка оформлялась два раза. Обе заявки одобрены, после возврата товара, деньги вернулись только за сам товар, за независимую экспертизу с подтверждением производственного брака деньги не возвращают. На обращения, приходит один и тот же шаблонный ответ.
Wildberries (жалоба)
23.08.2021
Наталья3333
Невозврат денег за независимую экспертизу
Здравствуйте. Приобрела бинокль, он был не исправен, обратилась в магазин по поводу возврата, получила отказ. Сделала независимую экспертизу, результат - производственный брак. Оформила снова заявку на возврат по браку, приложила фото акта экспертизы и квитанцию. Заявку одобрили, но деньги вернули только за сам товар. Хотелось бы, как и положено по закону, получить возврат денег за экспертизу. Заявка 1216756010
|