Наталья
0
0
0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Наталья
- Дата регистрации: 31.07.2013
- Россия
Жалобы пользователя Натальи
Отказ гарантии
Не прошло и года после покупки дивана, повылетали пружины и фиксатор выдвижной части. Из магазина попросили выслать фотографии ( хотя на основании фотографий не имеют право делать заключение, только при личном осмотре) и ответ был таков:
Согласно закону о защите прав потребителей, в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться в магазин с обнаруженными недостатками покупки. Но гарантийный случай наступает, если обнаружен дефект материала или производственный дефект. Заявленный...
Качество
Та же ерунда, не прошло и года после покупки дивана, повылетали пружины. Из магазина попросили выслать фотографии ( хотя на основании фотографий не имеют право делать заключение, только при личном осмотре) и ответ был таков:
Согласно закону о защите прав потребителей, в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться в магазин с обнаруженными недостатками покупки. Но гарантийный случай наступает, если обнаружен дефект материала или производственный дефект. Заявленный Вами дефект...
|