МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2425
0Жалоб
508Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

27.07.2016 МГТС
Ошибка оператора

Ошибка оператора Добрый день! По Вашему обращению создана претензия. В ближайшее время с Вами свяжутся наши сотрудники. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

21.07.2016 МГТС
Жалоба / претензия

Жалоба / претензия Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях ВКонтакте или Facebook. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

18.07.2016 МГТС
Семь месяцев невозможно добиться счёта за городской телефон

Семь месяцев невозможно добиться счёта за городской телефон Добрый день, Леонид. Ваше обращение передали в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста, звонка нашего специалиста. Постараемся разобраться! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.07.2016 МГТС
Расторжение договора

Расторжение договора Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы выполнить проверку по данному вопросу. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.07.2016 МГТС
Хамство

Хамство Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы разобраться в ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Если вопросы остались актуальными, сообщите нам. Обязательно поможем. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

05.07.2016 МГТС
Услуга "Добровольная блокировка"

Услуга 'Добровольная блокировка' Здравствуйте! Добровольная блокировка на данный момент актуальна для подключений на территории Москвы. Информация о данной услуге размещена в разделе "Москва". В разделе "Красногорск" услуга отсутствует: http://krasnogorsk.mgts.ru/home/internet/services/. Информация будет передана до руководства сотрудника, будет проведена воспитательная работа. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

28.06.2016 МГТС
Необоснованное завышение договорного тарифа .Подключение услуг без согласия клиента.

Необоснованное завышение договорного тарифа .Подключение услуг без согласия клиента. Здравствуйте! Запросили подробности ситуации по электронной почте. Вопрос обязательно будет решен. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

28.06.2016 МГТС
Установка GRON

Установка GRON Здравствуйте! Связались с Вами по электронной почте. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

25.06.2016 МГТС
Отвратительная скорость интернета. Не соответствует заявленной в тарифе.

Отвратительная скорость интернета. Не соответствует заявленной в тарифе. Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Также всегда готовы ответить на любые вопросы в официальных сообществах МГТС в социальных сетях Вконтакте или Facebook. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

23.06.2016 МГТС
телефон не работает 10 дней и конца не видно

телефон не работает  10 дней и конца не видно Здравствуйте, Глеб! Готовы провести проверку. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш комментарий. Проверим! С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

22.06.2016 МГТС
Подорожание iPTV

Подорожание iPTV Добрый день! За 2015 и 2016 гг. мы значительно улучшили наши пакетные предложения: увеличили количество каналов Цифрового ТВ, расширили объём некоторых видов мобильной связи. При этом мы проводили все улучшения, как по ТВ так и по мобильной связи, без увеличения стоимости пакетов . Более того, стоимость услуги Домашний телефон выросла в 2015 году, но мы сохранили стоимость пакетов Silver, Gold, Platinum. Сейчас мы привели объём и стоимость наших пакетных услуг в соответствие. Несмотря на...

ОАО МГТС (комментарий)

22.06.2016 МГТС
Не работает телефон

Не работает телефон Добрый день! В настоящее время связь восстановлена в полном объеме. Проверьте, пожалуйста, работоспособность услуг, при необходимости перезагрузите оборудование по питанию. C уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

22.06.2016 МГТС
Взыскание долгов с мертвых.

Взыскание долгов с мертвых. Добрый день! Ваш вопрос передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. C уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

17.06.2016 МГТС
Отсутствие техподдержки

Отсутствие техподдержки Добрый день. Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

15.06.2016 МГТС
Позор МГТС!

Позор МГТС! Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

15.06.2016 МГТС
Бессовестный обман

Бессовестный обман Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

08.06.2016 МГТС
Обман, хамство, запугивания

Обман, хамство, запугивания Добрый День! Будем признательны, если Вы свои замечания продублируете на нашу почту blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Василий. ПАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

08.06.2016 МГТС
Плохая работа Интернета

Плохая работа Интернета Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.06.2016 МГТС
Обман, хамство, запугивания

Обман, хамство, запугивания Добрый день!Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Василий. ПАО "МГТС"

МГТС Интернет (комментарий)

07.06.2016 МГТС
Плохая работа Интернета

Плохая работа Интернета Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим. С уважением, Василий. ПАО "МГТС"