ОАО МГТС - Ошибка оператора [Неподтверждённая]
Здравствуйте, я в конце мая числа 30, подключила тариф Smart с 1 июня Домашний номер 8 495 377 30 41 ,это было в филиале МГТС на 8 улице текстильщиков, сказали что я буду за этот пакет платить 1000 рублей с учетом скидок. Мне пришел 15 июля счет на 1800.61, когда я позвонила на номер 8 495 636 0 636 мне сказали что ошиблись и не подключили мне скидку , посоветовали обратиться 1-3 августа чтобы мне сделали перерасчет в конце августа. Почему я должна решать эту проблему когда ваш сотрудник был не компетентен в своей работе . Там же мы с мамой 31 мая подавали заявление на переоформление линии на меня, так же не чего не было сделано. Мне предлагают опять ехать в тот же филиал и подавать опять заявление. С учетом того что мы делали переход MNP , домашний телефон договор на маму, а сим карта с номером зарегистрирована на меня. Получается раз нет заявления вы не имели права переводить сотовый номер на МГТС , соответственно за нарушение я могу подать на вас в суд . Я хочу чтобы этот вопрос решили в ближайшее время и наказали виновных и сделали перерасчет сразу.