сегодня позвонили, сообщили, что кровать приедет 15-го числа. буду надеяться, что далее не возникнет никаких проблем))
очень буду ждать вашего звонка, т.к. мне ваш кол-центр не отвечает! если так будет продолжаться, то буду обращаться в прокуратуру.
№ заказа: OSSP8300004310-20180830 от 30.08.2018 г.Петрозаводск. Яковлева Марина Игоревна.
добрый день! подскажите, а вы претензию от руки писали, фотографировали и на эл. почту отправляли? на этот адрес online@groupx.ru? я вот тоже хочу претензию отправить.
да это вообще кошмар)) там ни о какой ответственности вообще речи не идет, это наихудший сервис, который я только видела.
спасибо!) всего вам доброго и пусть все разрешится хорошо)
добрый день! подскажите, пожалуйста, на какой адрес вы претензию отправляли?
Заказала кровать через интернет-магазин много мебели... Жаль что поздно я решила посмотреть отзывы о работе этой компании. На сайте указано, что доставка в течении 3-х дней. Ок, оплатила заказ, сижу жду звонка от логиста или доставки. По итогу тишина. Много раз звонила на гор. Линию, на что мне отвечали, что на складе нет кроватей, ждите. Ну пождала я несколько дней, но опять тишина, звоню уже с тем, чтобы просить свои деньги назад, но девушка сказала, что позвонит специалист... Позвонил...
|
