Никакого понимания не будет,у нас нет 2 недель,после покупки за диван ненадлежащего качества,он не соответствует тому что показано на буклете,мы по закону имеем право возврата,причем муж диван не принимал,о чем есть документы...
Номер договора-M-ДП0000000069 от 27.01.2019 Санков Иван Александрович, город -Геленджик. Мы написали претензию в магазин нам управляющая отказалась подписать,в связи со всей сложившейся ситуацией,мы подаем документы в суд. Такого отношения от компании не ожидали ,очень жаль что вы не идете на встречу покупателю,за диван ненадлежащего качества.
27.01.19 был куплен диван которого даже не видели, со слов управляющей он отличный, согласились купили цена вопроса 13999, когда нам его привезли он оказался очень не удобным в эксплуатации, спинка проваливается, сборщики мигом уехали получив деньги, дождавшись мужа с работы было принято решение вернуть в магазин, на что управляющая сказала "мадемуазель это ваши проблемы, я вас под дубом пистолета не заставлял покупать" у вас в регламенте компании практикуется именно такое отношение к покупателю?
|
