Мария Дымшакова Verified email

0 0 0
Репутация: 45
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Мария Дымшакова

  1. Дата регистрации: 10.08.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Марии Дымшаковой

Wildberries (жалоба)

Не принимают возврат по браку

Не принимают возврат по браку Купила в интернет-магазине Wildberries беспроводные наушники. Сразу в пункте выдачи проверить их нельзя. Дома, сразу после включения правый наушник сильно нагрелся и выключился. Я создала заявку на возврат по браку, и через 6 дней пришел отказ! С предложением отнести их в сервисный центр и сделать экспертизу товара за свой счет, что противоречит действующему закону о защите прав потребителей (экспертизу обязан проводить продавец). Наушники китайские, сервисных центров никаких нет. Телефон...

Wildberries (комментарий)

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Приобрела беспроводные наушники. Сразу после включения правый наушник начал греться и выключился. Оставила на Wildberries заявку на возврат по браку. Пришёл отказ! И предложение провести экспертизу за свои деньги, хотя это противоречит закону о защите прав потребителей. Телефон продавца не отвечает. Придется жаловаться в Роспотребнадзор.